Menos de la mitad de bancos españoles permiten a sus usuarios realizar todos los trámites por Internet. Además, la mayorÃa de ellos obliga a los clientes a que se desplacen a cualquiera de las sucursales para hacer muchas operaciones. Asà al menos lo pone de manifiesto un estudio del diario electrónico Consumer, editado por la Fundación Grupo Eroski, que analiza 30 caracterÃsticas y prestaciones de 15 bancos on-line.
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